Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Partes Intervinientes

Bienvenido a el sitio ("EL SITIO").

Este contrato se describen los términos y condiciones generales ("TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES") que son aplicables al uso de los servicios ofrecidos por “EL SITIO” que se especifica que identifica como el C. IRVING AQUILES CORTES MORALES y dentro del mismo se ofrecerán ("LOS SERVICIOS"), sin limitarse a ello, que será un sitio de compra y venta de productos consignados de segunda mano, principalmente ropa, accesorios y calzado. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen "EL SITIO".

SI CUALQUIER PERSONA NO ACEPTA ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERA ABSTENERSE PERENTORIAMENTE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Si Usted tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales y demás políticas y principios que rigen "EL SITIO" revise nuestra página de Preguntas Más Frecuentes o contáctenos en contacto@dandoydandoshop.com

Se está de acuerdo que "EL SITIO" se mantenga como un sitio seguro para realizar operaciones de compra y venta. "EL SITIO" se basa en la confianza y en la honestidad de sus Usuarios, para que se puedan realizar transacciones en un ambiente amistoso y confiable. "EL SITIO" efectúa una serie de procesos conducentes a lograr una mayor seguridad y confiabilidad del sitio y los Usuarios aceptan de antemano contribuir en su ejecución. "EL SITIO" contrae la obligación de vender mercancías de otra, llamada Usuarios, previa la fijación de un precio que aquél debe entregar a éste. Para obtener mayor información sobre seguridad en "EL SITIO", consulte nuestra página de Pasos para la Seguridad en "EL SITIO" o contáctenos en el correo anteriormente citado.

 

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

Si para solicitar Informes ofrecidos por "EL SITIO" se requiere consignar cierta información, el Usuario adquiriente queda obligado a cumplimentar dichos procesos, suministrando a "EL SITIO" información verdadera, actualizada, completa y exacta. "EL SITIO" no se responsabiliza por la informacion proporcionada a la plartaforma de pago (en adelante los “Datos de Pago”) suministrados en estos procesos por el Usuario. El Usuario, en cualquier caso, se responsabiliza y garantiza, la vigencia, veracidad, integridad y exactitud de los Datos Personales ingresados.

El Sitio no es responsable por errores o retrasos en la respuesta a cualquier pedido de información, cotización o solicitud de servicio que derive de información anticuada, falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el Usuario.

El Sitio se reserva el derecho de emitir información alguna respecto de datos personales, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión, con la excepción que dicha información sea requerida por una autoridad judicial.

El Usuario entiende y acepta que:

A.   Autoriza en forma expresa a que "EL SITIO" se ponga en contacto vía e-mail, teléfono o cualquier otro medio que haya indicado a los fines de enviarle información y ofertas sobre nuestros servicios; y

B.   Autoriza a "EL SITIO" a guardar la información que se remite.

Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Los Usuarios generados en "EL SITIO" son únicos e intransferibles. En caso de revisión de la cuenta serán bloqueados los usuarios, correos y nombre de las personas.

Los Usuarios generados en "EL SITIO" son responsable del uso y manejo de su perfil, así como las contraseñas y lo relacionado a su cuenta, esto por ser información privada.

Los Usuario generados en "EL SITIO" deberán ser mayores de edad con pleno goce y uso de sus factuales mentales, y jurídicas.

En lo respectivo a los Envíos de los productos dirigidos a los Usuarios Compradores, se realizarán con la información del Usuario Vendedor, a fin de que tengas la información y certeza del producto que lo está enviando.

“EL SITIO” se reserva el derecho de realizar campañas o promociones por estacionalidad bajo previa notificación al Usuario vendedor.

 

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

A través de "EL SITIO". Se intercambian diferentes tipos de prendas y/o ropa, artículos, accesorios en optimo estado, como puede ser (nuevo, usado), pero siempre estará en condiciones de uso.

A.   Sobre los Servicios en General: El Usuario entiende y acepta que:

I.              En forma expresa y por escrito se establece que por el hecho de publicar y/o anunciar uno o varios artículos, este se obliga a entregar dichos artículos bajo disponibilidad y control del precio publicado.

II.            El Usuario es el único y exclusivo responsable por la exactitud y veracidad de la información enviada a la hora de realizar una solicitud de servicios;

III.           Haciendo clic en el botón “COMPRAR y/o VENDER”, o cualquier otro botón similar, así como brindando su información personal vía telefónica, está:

a.     sometiendo una solicitud de servicio, la cual podrá ser aceptada o rechazada por sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento;

b.     autoriza en forma expresa a que nos pongamos en contacto vía e-mail, teléfono o cualquier otro medio que haya indicado, y;

c.      autoriza a "EL SITIO” a guardar la información que se remite. Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá solicitar a través de medio fehaciente que dicha información le sea suministrada o removida de la base de datos;

IV.          Los pagos realizados por el Usuario no son reembolsables, bajo ninguna causa;

V.           En lo correspondiente al pago de la compra que realice el “COMPRADOR”, dentro de la plataforma "EL SITIO" verifica que se vea reflejado el pago, para que posteriormente EL VENDEDOR cumplimente el envío de la información y/o documentación requerida

 

RESPONSABILIDAD

El Usuario entiende y acepta que la responsabilidad de "EL SITIO", en lo que respecta a la prestación de servicios referentes a la intermediacion tiene los siguientes límites:

A.   Con respecto a todos los servicios en general:

I.              En ningún caso "EL SITIO", así como a sus abogados, agentes de la propiedad industrial, directivos, administradores, representantes, empleados y proveedores externos serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluso si se informa de la posibilidad de dichos daños por adelantado derivado de alguna transacción, entiéndase compra y venta se que se genere a través del "EL SITIO".

B.   El Usuario acepta que al realizar compra-venta/s y/o intercambios con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo sobre las mercancias consignadas.

C.   En ningún caso "EL SITIO" se hace responsable por algún perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las compra-ventas realizadas o no realizadas a través de "EL SITIO".

D.   "EL SITIO" NO será responsable por las compra-ventas que se lleven a cabo entre los Usuarios, o entre los Usuarios y terceros. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a "EL SITIO" y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes, apoderados, y fundaciones correspondientes.

E.   "EL SITIO" Se reserva el derecho de vender los productos anunciados de modo offline en bazares, o cualquier otro medio que se disponga, para mayor información contactar al correo contacto@dandoydandoshop.com 

F.    "EL SITIO" hace del conocimiento a los Usuarios que la publicación de los artículos son piezas únicas, por lo que no existe inventario.

G.   "EL SITIO" expresa dentro del proceso de compra y venta en la intermediacion, existe la opción de que los usuarios puedan realizar donaciones del porcentaje que deseen a las Organizaciones y/o Fundaciones que sean de su entero agrado, mismas que las pueden encontrarse dentro del catálogo de fundaciones aliadas.

H.   "EL SITIO" No se hace responsables por pérdidas, extravíos, daños o demoras causados por la mensajería y/o paquetería.

I.      "EL SITIO" hace del conocimiento a los Usuarios que la entrega de productos será por una temporalidad de 5 a 7 días hábiles, con las excepciones de caso fortuito, fuerza mayor y alguna pandemia de caso extremo y/o por causas imputables a la empresa de paqueteria.

OBLIGACIONES DEL COMPRADOR

El comprador podrá hacer una aportación directa hacia alguna fundación aliada dentro de nuestro de nuestro listado, que sea de su pleno interés y que a su vez puede solicitar información de la misma al momento de checkout.

Una vez realizada la compra del producto, el Usuario comprador se obliga a pagar la totalidad del producto requerido y este debera ser cubierto a través del procesador de pago del "EL SITIO". No se aceptan pagos en efectivo, ni transferencias bancarias.

El usuario comprador, queda obligado a esperar la verificación del pago en un término de cuarenta y ocho horas, para "EL SITIO" realice la gestión del envió de la mercancia consignada, a fin de que sea entregado el articulo ofertado en un término de acuerdo a la mensajeria.

El Usuario comprador acepta que la prenda y/o artículo, que está adquiriendo, ha tenido un deterioro por el uso de dicha prenda y/o artículo.

"EL SITIO"  queda obligado, realizar la gestión necesaria con los Usuarios compradores y vendedores, a fin de realizar la entrega de los productos de su interés, que serán enviados por mensajería y/o paquetería.

El usuario vendedor escoge el porcentaje a donar, hacia alguna fundación que sea de su pleno interés, y que a su vez puede solicitar información de la misma dentro del catálogo de fundaciones aliadas.

 

 

OBLIGACIONES DEL VENDEDOR

El Usuario Vendedor debe tener capacidad legal para vender el bien objeto de su oferta. Además, debe tener el bien en el mismo estado y condiciones en los que se lo publicitara en las listas de artículos ofrecidos de "EL SITIO".

El Usuario Vendedor deberá llenar una ficha técnica de datos de el o los productos a vender como lo son (marca, talla, color, fotografias, composición, medidas, y cuidados)

Cuando una transacción se concrete el Usuario Vendedor deberá pagar una comisión equivalente al veinte por ciento (20%)equivalente al precio total del producto anunciado.

 

En caso de que alguna transacción no se hubiese concretado o exista un incumplimiento del Usuario, este se obliga a pagar dicha comisión equivalente al veinte por ciento equivalente al precio total del producto anunciado, en caso de no cumplimentar su pago este podría ser eliminado de nuestra pagina por existir un incumplimiento de clausula.

 

El Usuario Vendedor una vez publicado su producto, "EL SITIO" revisara a detalle la información realizada por dicho usuario. Si existe alguna irregularidad se le informará al Usuario vendedor, para que corrija la información, posteriormente corregida la información será anunciada dentro de “EL SITIO”.

 

El usuario vendedor escoge el porcentaje a donar, hacia alguna fundación que sea de su pleno interés, y que a su vez puede solicitar información de la misma dentro del catálogo de fundaciones aliadas.

Los pagos se realizarán automáticamente por el procesador de pagos encargado de "EL SITIO" plataforma idonea para dicho pago.

El Usuario Vendedor deberá llenar la ficha de datos correspondiente al o los productos que sean de su interés, realizando la descripción a detalle del producto anunciado

El Usuario Vendedor se obliga a enviar el o los productos que desea publicar a "EL SITIO". Posteriormente que "EL SITIO"  determina la autenticidad de los artículos en venta. Y en caso de que no sea auténtico y/o justificar lo relativo a su origen, "EL SITIO” rechazara el artículo que se intentó publicar, y por la falta cometida por dicho Usuario se le realizara un cobro por envió para regresar los productos. Asimismo, se le agregara un costo extra del veinte por ciento (20%) de comisión del precio total anunciado.

El Usuario Vendedor se obliga, que al momento del envió del producto este deberá encontrarse en su entera limpieza, en caso de que se encuentre que dicho artículo requiera de limpieza o arreglo este será descontado del pago total de la venta.

En el caso de que algún Usuario Vendedor desee retirar el producto ya publicado, este pagará el cien por ciento (100%) del envío y además será cobrada una penalización del diez por ciento (10%) del precio total de la venta.

El Usuario Vendedor se obliga, a darle el seguimiento continuo, y en su caso de que no sean aprobadas para la venta serán devueltas a su dueño, pagando ellos la mensajería. En caso de no recolectarlo en término de 30 días serán donados a beneficencia según las leyes mexicanas.

 

PROHIBICIONES

No está permitido el uso de ningún dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de "EL SITIO" como en las compra-ventas o en las bases de datos de "EL SITIO".

Las conductas de los Usuarios dentro del sitio serán controladas permanentemente por "EL SITIO", que adoptará las medidas o sanciones establecidas en este contrato.

Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de autor y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Todo "EL SITIO", a menos que se indique expresamente lo contrario, está protegida por las leyes civiles, mercantiles, administrativas, penales, para la Ciudad de México y tratados internaciones.

Asimismo, el Sitio puede contener marcas y logotipos relativos a otros productos y servicios, tales como los pertenecientes a entidades de certificación de calidad, proveedores, tarjetas de crédito, etc.; todos los cuales son propiedad exclusiva de sus respectivos dueños. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de sus respectivos dueños.

A fin de evitar conflictos y además se especifica que sólo podrán ser ingresados en las listas de bienes ofrecidos, aquellos cuya venta no se encuentre tácita o expresamente prohibida en este acuerdo o por la ley vigente, por lo que se hace un listado de lo que está prohibida la venta de:

I.              Ropa íntima de hombre, mujer e infantil.

II.            Artículos de uso intimo hombre, mujer e infantil

III.           Ropa de proveniente del tipo de moda conocida como “FAST FASION” por lo que se especifica TIPO (BERSHKA, BESTSELLER, BOOHOO, C&A, CHARLOTTE RUSSE, COTTON ON, ESPRIT, FASHION NOVA, FIVE FOXES, FOREVER , GAP INC., GIORDANO, GUESS, H&M, MANGO, METERSBONWE, MISSGUIDED, MISS SELFRIDGE, NASTY GAL, NEW LOOK, NEW YORKER, NEXT, OYSHO, PEACOCKS, PRETTYLITTLETHING, PRIMARK, PULL & BEAR, RAINBOW SHOPS, RENNER, RIACHUELO, RIVER ISLAND, ROMWE, S OLIVER, SHASA, SHE IN, STRADIVARIUS, TOPSHOP, UNITED COLORS OF BENETTON, UNIQLO, URBANOUTFITTERS, VICTORIA’S SECRET, ZAFUL y ZARA)

Para obtener mayor información sobre artículos o servicios prohibidos, consulte nuestra Políticas sobre publicación de artículos y Servicios en "EL SITIO"o contáctenos en contacto@dandoydandoshop.com

 

COMISIONES

Una vez vendido el producto "EL SITIO" cobrara una comisión por los montos correspondientes a la publicación de productos, o por cualquier otro servicio prestado por "EL SITIO" por el cual haya establecida una tarifa vigente. Actualmente el Usuario debe abonar los siguientes conceptos:

A.   Una Comisión por Venta equivalente al 20% sobre el precio total obtenido al finalizar la transacción. Se aclara que, en todos los casos de venta, en su precio total ya viene incluido el impuesto al valor agregado y deberá ser abonada por el Usuario Vendedor. En caso de requerir factura el Usuario deberá hacerle del conocimiento a "EL SITIO", para que se le haga llegar a su correo electrónico su factura correspondiente para que atender su situación fiscal como a derecho convenga.

 

SANCIONES

EL SITIO” podrá advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario en cualquier momento, e iniciar las acciones legales que correspondan, si se quebrantara cualquiera de las estipulaciones de este contrato, si se incurre a criterio de “EL SITIO” en conductas o actos dolosos o fraudulentos, o bien si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

EL SITIO” se reserva el derecho de cancelar la Cuenta del Usuario que hubiere incumplido sus obligaciones derivadas de una compra-venta, o si se detectara en su conducta intencionalidad de perjudicar a otros Usuarios.

EL SITIO” podrá aplazar, interrumpir, o terminar una compra-venta en cualquier momento en virtud de una violación a las cláusulas previstas en este acuerdo o por cualquier otra razón.

EL SITIO” se reserva el derecho a cancelar una compra-venta por razones no mencionadas anteriormente o si considera que el Usuario Comprador o Vendedor ha incurrido en algún error involuntario o por cualquier otra razón que El Sitio considere justificada.

En el caso de que algún Usuario quiera retirar el producto, pagarán el 100% del envío y será cobrada una penalización del 10% del valor total de lo publicado.

INDEMNIDAD

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a "EL SITIO", así como a sus agentes, directivos, administradores, representantes, empleados, proveedores, y socios, de terceros por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por su actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones de uso y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquier ley o derecho de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

"EL SITIO" se reserva el derecho de modificar, agregar o quitar en parte o en su totalidad estos términos y condiciones de uso, como así también cualquier otro término, pauta o regla. Los cambios serán informados al Usuario en esta sección informando la fecha de la última actualización. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso El Sitio procederá a eliminar de sus bases de datos toda la información vinculada a dicho Usuario, y en lo respectivo a las prendas esta se determina a su devolución y/o donación de los artículo anunciados, este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y condiciones.

 

POLITICA DE PRECIOS

El precio de venta será notificado al vendedor vía correo electrónico, en caso de no estar de acuerdo debe notificarlo en los siguientes 3 días hábiles, de no recibir respuesta se tomarán como aprobados.   

Pasados 4 meses respecto de la publicación se aplicará un 10% de descuento, transcurrido 1 mes más entiéndase el quinto mes, se aplicará 15% de descuento extra, transcurrido 1 mes más es decir el sexto mes, será devuelto el producto (Según las obligaciones del Vendedor) o bien este será donado físicamente a alguna institución de beneficencia según se haya acordado.

Para fijar los precios de venta se tomará en cuenta el estado de uso, si tiene etiquetas completas (cuidados, marca, material, tipo, precio de venta en tienda original, certificado de autenticidad)

Todos los precios incluyen impuesto al valor agrado en tu precio total

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El Usuario acepta que todo conflicto de intereses o diferencia que pueda surgir como consecuencia del uso del Sito será resuelto de acuerdo con la legislación vigente en los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de México, renunciando expresamente a todo otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

 

Acepto que he leído y comprendido los siguientes Términos y Condiciones de Uso, así como utilizar el presente servicio, dejo constancia expresa que los acepto de manera libre y consciente de haber leído a detalle los mismos por lo que considero adecuados y suficientes.